Ключ или чип не открывает дверь
Чип перестал открывать дверь — почти всегда это решается быстро. Главное — понять, проблема в вашем ключе или в самой двери.
01Только ваш ключ или у всех?
Спросите соседа или коллегу.
- Не работает только ваш — проблема в ключе.
- Не работает у всех — проблема в замке, считывателе или питании.
02Если только ваш ключ
Чип мог выйти из строя или быть удалён из системы.
Обратитесь к управляющему — новый чип программируется быстро.
03Если у всех
Посмотрите на считыватель:
- горит ли индикатор
- пищит ли при прикладывании.
Дверь не держится магнитом вовсе — это другая проблема.
04После отключения электричества
Сбой питания сам по себе ключи не стирает.
Но сильный скачок напряжения может повредить контроллер — если после восстановления света доступ не вернулся, нужен специалист.
Если доступ не вернулся
Опишите: один ключ или все, что показывает считыватель — приедем и восстановим доступ.