ALMASELHOOLDUS
← Помощь

Камера плохо показывает или нет картинки

Пропала картинка с камеры или изображение стало мутным — причина чаще всего проще, чем кажется. Ниже — как сузить круг за пару минут, ещё до звонка мастеру.

01Одна камера или все?

Это главный вопрос диагностики.

  • Не показывает одна камера — проблема в ней или её кабеле.
  • Не показывают все — дело в регистраторе, питании или сети.

02Если одна: посмотрите на саму камеру

  • Мутная или молочная картинка — грязный объектив, конденсат или паутина.
  • Картинка съехала — камеру задели или развернуло ветром.

Не лезьте на высоту с тряпкой — сообщите обслуживающей фирме: чистка и настройка входят в обслуживание.

03Если все: проверьте регистратор и питание

  • Посмотрите, включён ли регистратор (индикаторы на корпусе) и монитор.
  • Также визуально проверьте кабель питания на наличие дефектов.

Отдельный случай — вне чек-листа

04Плохо видно только ночью

Ночная картинка зависит от ИК-подсветки: грязь на стекле даёт засветку, близкие предметы (ветка, стена) — отражение.

Отдельный случай — вне чек-листа

05Картинка есть, записи нет

Если живая картинка идёт, а архив пустой — вероятна проблема с диском или настройками записи.

Это точно работа для специалиста.

Если картинка не вернулась

Опишите, что видите (одна камера или все, что на экране) — приедем, продиагностируем и починим.